Roblox enfrenta una ola de demandas por presuntas fallas en la seguridad de menores

La plataforma de videojuegos está bajo una creciente presión de autoridades y legisladores estadounidenses, quienes cuestionan sus medidas de protección para niños y adolescentes. El Senado de Estados Unidos abrió recientemente una investigación sobre la seguridad de los menores dentro de Roblox.

15 de agosto de 2026 | VelozTest Noticias

La plataforma de videojuegos Roblox enfrenta una nueva etapa de presión legal y regulatoria en Estados Unidos debido a cuestionamientos relacionados con la seguridad de los menores que utilizan el servicio.

El caso tomó mayor relevancia esta semana después de que dos senadores estadounidenses anunciaran una investigación del Senado sobre las medidas de protección implementadas por Roblox, así como sobre las acusaciones relacionadas con el uso de la plataforma para contactar y perjudicar a menores.

La investigación fue anunciada el 12 de agosto por los senadores Josh Hawley y Dick Durbin, quienes forman parte del Subcomité de Crimen y Contraterrorismo del Comité Judicial del Senado. Ambos enviaron una carta al director ejecutivo y fundador de Roblox, David Baszucki, solicitando información relacionada con la seguridad infantil en la plataforma.

El Senado cuestiona las medidas de seguridad

De acuerdo con la carta enviada a Roblox, los legisladores expresaron preocupación por la presencia de contenido inapropiado y por casos en los que, según las autoridades, personas adultas habrían utilizado la plataforma para establecer contacto con menores.

Los senadores solicitaron a la compañía información y documentos relacionados con incidentes de seguridad, explotación de menores, acoso, abuso y posibles mecanismos utilizados para detectar y prevenir este tipo de situaciones.

Roblox deberá responder a la solicitud de información del Senado antes del 31 de agosto de 2026, de acuerdo con la documentación publicada por la oficina del senador Hawley.

La investigación del Senado no significa que Roblox haya sido declarado culpable de las acusaciones. Se trata de una investigación legislativa destinada a obtener información y determinar qué ocurrió, qué medidas ha tomado la compañía y si son suficientes.

Las demandas y acciones estatales se acumulan

La investigación federal llega después de varios meses de presión por parte de autoridades estatales y familias estadounidenses.

Distintos estados han iniciado investigaciones o acciones legales relacionadas con la seguridad infantil en Roblox. Connecticut, por ejemplo, anunció en mayo una investigación de su fiscal general sobre la plataforma, señalando preocupaciones relacionadas con la posibilidad de que adultos aprovechen determinadas características del servicio para acercarse a menores.

También se han producido acuerdos legales. En julio de 2026, Roblox llegó a un acuerdo de aproximadamente 10 millones de dólares con Dakota del Sur relacionado con acusaciones sobre explotación infantil en plataformas de videojuegos. Parte de los recursos están destinados a iniciativas de seguridad y programas para menores.

Estos procesos forman parte de una discusión más amplia en Estados Unidos sobre la responsabilidad de las plataformas digitales frente a los riesgos que enfrentan los menores en internet.

Roblox ha reforzado sus controles

La compañía sostiene que la seguridad es una prioridad y, durante los últimos meses, ha implementado nuevas herramientas destinadas a limitar las interacciones entre usuarios de diferentes edades.

En enero de 2026, Roblox anunció que los usuarios deben completar una comprobación de edad para acceder a las funciones de chat. La empresa explicó que este sistema permite establecer categorías de edad y limitar determinadas comunicaciones entre adultos y menores.

La plataforma también utiliza tecnología de estimación facial de edad y ofrece mecanismos alternativos de verificación mediante documentos oficiales o controles parentales.

Posteriormente, Roblox introdujo cuentas diferenciadas por edades. Entre ellas se encuentran Roblox Kids, dirigida a usuarios de 5 a 8 años, y Roblox Select, para usuarios de 9 a 15 años. La compañía señaló que las cuentas infantiles cuentan con restricciones adicionales para determinadas funciones y experiencias.

¿Roblox podría cerrar?

Hasta el momento, no existe información oficial que indique que Roblox vaya a cerrar debido a las demandas o investigaciones.

La existencia de demandas, investigaciones o acuerdos legales tampoco significa que la empresa haya sido declarada responsable de todas las acusaciones que se han presentado en su contra.

Cada procedimiento debe resolverse de manera independiente y algunos todavía se encuentran en desarrollo.

Por ahora, el principal efecto de esta presión es el aumento de los controles de seguridad y la atención de las autoridades estadounidenses sobre la manera en que Roblox protege a sus usuarios menores de edad.

¿Qué significa esto para los usuarios?

Para las familias que utilizan Roblox, el desarrollo de estos procesos representa un recordatorio de la importancia de revisar las herramientas de seguridad disponibles en la plataforma.

Los padres y tutores pueden utilizar los controles parentales, revisar las configuraciones de comunicación y supervisar las experiencias y contactos a los que tienen acceso los menores.

La propia Roblox ha señalado que sus nuevas herramientas de verificación de edad y sus sistemas de cuentas por edades buscan ofrecer experiencias más adecuadas para cada grupo de usuarios.

Una discusión que va más allá de Roblox

El caso también refleja un debate más amplio en Estados Unidos sobre la responsabilidad de las empresas tecnológicas frente a la seguridad de niños y adolescentes.

En los últimos años, distintas plataformas digitales han enfrentado investigaciones y demandas relacionadas con privacidad, diseño de productos, comunicación entre usuarios y protección de menores.

En el caso de Roblox, la atención se concentra especialmente en la posibilidad de que una plataforma utilizada ampliamente por niños pueda ser aprovechada por personas que buscan establecer contacto inapropiado con ellos.

La investigación del Senado podría aportar nuevos elementos sobre la forma en que Roblox ha enfrentado estos problemas y sobre las medidas que podrían implementarse en el futuro.

Por ahora, el proceso continúa y Roblox tendrá que responder a las solicitudes de información realizadas por los legisladores estadounidenses.

Roblox bajo la lupa

La situación legal de Roblox continúa evolucionando. Mientras las autoridades analizan las acusaciones y solicitan información a la compañía, la plataforma mantiene sus operaciones y ha reforzado sus mecanismos de verificación de edad, controles parentales y restricciones de comunicación.

El resultado de las investigaciones y de los diferentes procesos legales podría determinar si serán necesarias nuevas modificaciones a las políticas de seguridad de la plataforma.

VelozTest Noticias continuará dando seguimiento a este caso conforme se conozcan nuevas decisiones oficiales.

Nota editorial: Las acusaciones mencionadas en esta nota corresponden a alegaciones contenidas en demandas, investigaciones y documentos oficiales. Su inclusión no implica que hayan sido judicialmente comprobadas. Roblox ha defendido públicamente sus medidas de seguridad.