Líneas telefónicas que terminan en 0 entraron en etapa de suspensión tras vencer el plazo de registro

El calendario para vincular las líneas telefónicas móviles con los datos de sus titulares comenzó a entrar en su primera etapa de cumplimiento en México. El plazo correspondiente a los números cuyo último dígito es 0 venció el 15 de agosto de 2026.

La fecha no significa que todas las líneas terminadas en 0 hayan quedado sin servicio de manera automática desde el primer minuto posterior al vencimiento. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) establece un periodo de hasta 72 horas para que las compañías telefónicas suspendan temporalmente las líneas que continúen sin vincular.

La medida forma parte del esquema de identificación de líneas telefónicas móviles mediante el cual se busca asociar cada línea con su titular. La información oficial señala que el objetivo es identificar y suspender líneas anónimas que puedan utilizarse para actividades delictivas como fraude, extorsión o secuestro virtual. 2

¿Qué ocurrió con las líneas terminadas en 0?

El 15 de agosto fue la fecha límite establecida para que los usuarios con líneas cuyo último dígito es 0 completaran el proceso de vinculación.

A partir del vencimiento del plazo comenzó la etapa en la que los operadores pueden aplicar la suspensión temporal de aquellas líneas que todavía no hayan sido vinculadas.

La CRT establece que las compañías telefónicas cuentan con un periodo de hasta 72 horas para realizar esta suspensión. Por lo tanto, no todos los usuarios necesariamente experimentarán la interrupción del servicio exactamente el mismo día del vencimiento. 3

Esto permite entender por qué una línea terminada en 0 todavía podría funcionar después del 15 de agosto y posteriormente presentar una suspensión si continúa sin completar el procedimiento.

¿Cuáles son las próximas fechas del calendario?

El calendario fue distribuido de manera escalonada. Cada terminación tiene una fecha específica para completar la vinculación.

• Terminación 0: 15 de agosto de 2026.
• Terminación 1: 31 de agosto de 2026.
• Terminación 2: 15 de septiembre de 2026.
• Terminación 3: 30 de septiembre de 2026.
• Terminación 4: 15 de octubre de 2026.
• Terminación 5: 31 de octubre de 2026.
• Terminación 6: 15 de noviembre de 2026.
• Terminación 7: 30 de noviembre de 2026.
• Terminación 8: 15 de diciembre de 2026.
• Terminación 9: 31 de diciembre de 2026.

Las fechas aparecen actualmente en el portal oficial de registro de líneas de la CRT. 4

¿Qué pasa si una línea es suspendida?

La suspensión temporal no significa necesariamente que el número telefónico se pierda de manera definitiva.

La información oficial de la CRT indica que una línea suspendida puede ser reactivada una vez que el usuario complete el procedimiento de vinculación correspondiente con su compañía telefónica. 5

Por ello, los usuarios que encuentren restricciones en su servicio debido a la falta de vinculación deben realizar el registro en lugar de asumir que el número dejó de existir.

La CRT también señala que no es necesario contar con saldo para realizar el procedimiento de reactivación. 6

¿Qué servicios permanecen disponibles durante la suspensión?

La suspensión no elimina todas las posibilidades de comunicación.

De acuerdo con la información oficial, durante la suspensión permanecen disponibles las llamadas de emergencia y determinados servicios de orientación y atención ciudadana.

Entre ellos se encuentran los números 911, 079 y 089, además de la posibilidad de comunicarse con la compañía telefónica y recibir la alerta máxima de sismos. 7

Esta disposición permite mantener canales considerados esenciales incluso cuando la línea no se encuentra habilitada para utilizar normalmente todos los servicios contratados.

¿Cómo se realiza la vinculación de una línea?

El procedimiento está a cargo de las compañías telefónicas. El portal oficial de la CRT dirige a los usuarios hacia la plataforma correspondiente de su proveedor de telefonía móvil.

De acuerdo con la información publicada por la autoridad, el proceso puede realizarse mediante el teléfono y requiere seguir los pasos indicados por la compañía.

Entre las medidas de identificación se encuentra la presentación de una credencial vigente y la validación de identidad. La información oficial también contempla la validación de la CURP. 8

En el proceso remoto previsto en los lineamientos también se contempla la captura de una identificación oficial vigente, una prueba de vida y la validación de la CURP con el Registro Nacional de Población. 9

¿Dónde debe realizarse el registro?

La CRT recomienda utilizar el portal oficial de registro para localizar la plataforma de la compañía telefónica correspondiente.

El procedimiento puede iniciarse desde el celular siguiendo el enlace hacia el operador y posteriormente completando los pasos de identificación solicitados.

También existe la posibilidad de realizar determinados procedimientos de manera presencial, particularmente en situaciones específicas como el registro de líneas de personas morales. 10

Para evitar fraudes, los usuarios deben tener especial cuidado con páginas que soliciten datos personales fuera de los canales oficiales.

¿Qué ocurre con los usuarios que ya registraron su línea?

Las personas que ya completaron correctamente la vinculación no necesitan repetir el proceso únicamente por el vencimiento de la fecha correspondiente a otra terminación.

El calendario está dirigido principalmente a las líneas que todavía no han cumplido con la vinculación dentro del plazo establecido.

Si un usuario tiene dudas sobre la situación de su número, puede utilizar las herramientas de consulta disponibles en el portal oficial de la CRT.

¿Por qué se implementó el registro de líneas?

La finalidad principal del esquema es asociar una línea telefónica móvil con una identidad determinada.

La CRT explica que el mecanismo busca identificar y suspender líneas anónimas que sean utilizadas para cometer delitos mediante llamadas telefónicas, incluyendo fraude, extorsión y secuestro virtual. 11

La medida representa un cambio en la manera en que se administra la identificación de las líneas móviles y establece responsabilidades para los proveedores de telefonía.

El objetivo de las autoridades es reducir el anonimato asociado con determinadas líneas utilizadas para actividades ilícitas.

La protección de datos también forma parte del proceso

La vinculación de una línea requiere proporcionar información que permite verificar la identidad del titular.

Por esa razón, la protección de los datos personales constituye uno de los elementos relevantes del procedimiento.

Los lineamientos publicados en el Diario Oficial establecen requisitos para las plataformas de gestión de líneas, incluyendo la presentación del aviso de privacidad y la validación de identidad. 12

Los usuarios deben asegurarse de realizar el procedimiento únicamente mediante las plataformas oficiales de su compañía telefónica y evitar compartir fotografías de documentos personales en sitios de origen desconocido.

¿Qué deben hacer los usuarios con una línea terminada en 0?

Si una línea termina en 0 y todavía no ha sido vinculada, el plazo correspondiente ya venció.

En este caso, lo recomendable es realizar el procedimiento de vinculación cuanto antes mediante la plataforma oficial de la compañía telefónica.

Esperar a que la línea sea suspendida no representa una ventaja para el usuario, ya que el registro puede realizarse posteriormente para recuperar los servicios, pero hacerlo con anticipación evita una interrupción innecesaria.

La CRT señala que, una vez realizada la vinculación, los servicios se reactivan. 13

¿Qué deben hacer quienes tienen otra terminación?

Los usuarios cuyos números terminan en otros dígitos todavía cuentan con las fechas establecidas en el calendario.

Por ejemplo, las líneas terminadas en 1 tienen como fecha límite el 31 de agosto, mientras que las terminadas en 2 tienen como fecha límite el 15 de septiembre.

La recomendación es no esperar hasta el último día. Realizar el trámite con anticipación permite disponer de tiempo para solucionar cualquier inconveniente que pudiera aparecer durante la validación de identidad.

El calendario completo puede consultarse en el portal oficial de la CRT. 14

¿Qué pasa si el proceso de registro presenta problemas?

Los usuarios que tengan dificultades durante la vinculación deben comunicarse directamente con su compañía telefónica o utilizar los medios de contacto proporcionados por la CRT.

La autoridad mantiene un portal específico para atender dudas relacionadas con el proceso y proporciona canales de contacto para los usuarios. 15

También es recomendable conservar cualquier folio, confirmación o comprobante generado después de completar correctamente el procedimiento.

Estos datos pueden ser útiles si posteriormente aparece algún problema relacionado con el estado de la línea.

Un cambio que continuará durante los próximos meses

El vencimiento correspondiente a las líneas terminadas en 0 representa solamente la primera fecha del calendario.

Durante las siguientes semanas y meses se incorporarán las demás terminaciones. Esto significa que los usuarios deberán estar atentos al último dígito de su número y a la fecha que corresponda.

La última fecha establecida actualmente corresponde a las líneas cuyo número termina en 9, con vencimiento el 31 de diciembre de 2026. 16

El proceso, por lo tanto, se desarrollará de manera gradual y no mediante una suspensión general de todas las líneas en una sola fecha.

La importancia de verificar la información en canales oficiales

Debido a que el registro implica información personal, los usuarios deben tener cuidado con mensajes, enlaces y páginas que intenten aprovechar el proceso para obtener datos sensibles.

La recomendación es ingresar directamente al portal oficial de la CRT o utilizar los canales proporcionados por la compañía telefónica.

No es recomendable entregar fotografías de identificaciones, CURP, contraseñas o códigos de seguridad a personas que contacten al usuario mediante canales no oficiales.

También conviene desconfiar de mensajes que amenacen con una cancelación inmediata del número o soliciten pagos para supuestamente evitar la suspensión.

¿Qué representa esta primera fecha?

El vencimiento del plazo para las líneas terminadas en 0 marca el inicio de la aplicación práctica del calendario de vinculación.

A partir de esta etapa, las líneas que permanezcan sin vincular pueden comenzar a ser suspendidas dentro del periodo de hasta 72 horas establecido por la CRT.

Al mismo tiempo, los usuarios con otras terminaciones todavía pueden prepararse para cumplir con sus respectivas fechas.

El proceso representa una modificación importante para los usuarios de telefonía móvil en México, tanto por sus implicaciones de seguridad como por el manejo de información personal.

Conclusión

El plazo para vincular las líneas telefónicas cuyo último dígito es 0 venció el 15 de agosto de 2026. Desde entonces comenzó la etapa en la que las compañías telefónicas pueden suspender temporalmente las líneas que continúen sin registro, con un periodo de hasta 72 horas para aplicar la medida. 17

La suspensión no significa necesariamente que el número telefónico se pierda de manera definitiva. La CRT indica que el servicio puede reactivarse después de completar la vinculación correspondiente. 18

Para las demás terminaciones todavía existen fechas específicas durante los próximos meses. El calendario comienza con el dígito 0 y concluye con el 9 el 31 de diciembre de 2026.

Ante cualquier duda, los usuarios deben utilizar exclusivamente los canales oficiales de su compañía telefónica y el portal de registro de la CRT para consultar su situación.

La recomendación principal es realizar el procedimiento con anticipación, conservar la confirmación del trámite y proteger los documentos y datos personales utilizados durante la validación.

Nota editorial: Esta información fue revisada con base en el portal oficial de registro de líneas de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones y en los lineamientos publicados oficialmente. Las fechas y condiciones pueden actualizarse si la autoridad modifica el calendario o las disposiciones aplicables.